Werkstudent (m/w/d) Schwerpunkt: Prozessmanagement

Für unseren Standort in Münster

Unsere Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
  • E-Ladestation für Autos und Fahrräder
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung
  • Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
  • Eltern-Kind-Büro
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende
  • Außen- und Innenterassen

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der manuellen Abrechnung

• Unterstützung im Prozessmanagement: Prozesskonzeption (Aufnahme und/oder Aktualisierung von strategischen und operativen Prozessmodellen) inklusive Definition von Prozesskennzahlen und Identifikation von Prozessrisiken

• Prozesseinführung: Sowohl technische als auch fachliche Umsetzung (der Prozesskonzeption). Ableitung von User Storys und Steuerung / Begleitung der Umsetzung. Ableitung von Veränderungen sowie die Kommunikation über diese Änderungen an die Betroffene (Change Management).

• Prozessoptimierung der eingeführten Prozesse: Interviews mit Prozessbeteiligten, Auswertung der Prozesskennzahlen, Ursachenanalyse bei Problemfällen sowie die Durchführung von Prozess-Reviews

• Unterstützung bei Projekten

Dein Profil

• Laufendes Studium mit geistes- oder naturwissenschaftlichem Schwerpunkt

• Gutes Prozessverständnis

• Gute Kommunikationsfähigkeiten

• Erkennen und bewerten von Optimierungspotential bei Geschäftsprozessen

• Gute Kenntnisse in BPMN 2.0 von Vorteil

• Sehr gute Moderations- und Präsentationsfähigkeit

 

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