Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Befristet für ein Jahr

Deine Aufgaben

  • 1st und 2nd Level Support für unser Online Portal bonVito
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Fachhandelspartner, Betreiber und Konsumenten) per Telefon oder E-Mail
  • Bearbeitung des On- und Offboardingprozesses von Betreibern
  • Unterstützung bei vertrieblichen Aktivitäten (z.B. Pflege von Tarifübersichten, Unterstützung bei Kampagnen, Bestellabwicklung von Fremdprodukten)
  • Interne Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen (Software Support, Entwicklung, Rechtsberatung und Finanzen)
  • Pflege der Tarif- und Vertragsdaten
  • Abwicklung und Prüfung der monatlichen Rating- und Billingprozesse

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Affinität für IT-Anwendungen
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Teamfähigkeiten
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette
  • Starke Kundenorientierung sowie Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

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