Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Befristet für zwei Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung

Für unseren Standort in Münster

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Außendienst, Fachhandelspartner, Betreiber, Kooperationspartner) per Telefon oder E Mail
  • Vorqualifizierung von Leads im operativen Leadmanagement
  • On und Offboarding von Fachhändlern und Pflege der entsprechenden Daten in den verschiedenen Systemen
  • Unterstützung bei vertrieblichen Aktivitäten (z.B. Pflege von Tarifübersichten und Unterstützung bei Kampagnen)
  • Interne Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen (Software Support, Entwicklung, Rechtsberatung und Finanzen)
  • Erstellen von Protokollen
  • Pflege der Wissensdatenbank in Confluence

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Affinität für Online Lösungen und IT Anwendungen
  • Gute Kenntnisse der MS Office Produktpalette, gerne auch im Umgang mit Confluence
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit
  • Sehr gute Team und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Starke Kundenorientierung sowie Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

 

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