Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Schwerpunkt: Französisch

zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Firmensitz in Münster

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt kompetent und serviceorientiert unsere nationalen und internationalen Fachhandelspartner bei Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware (telefonischer und schriftlicher 2nd Level Support)
  • Du stellst Kundeninstallationen zu Analysezwecken nach und dokumentierst alle Tätigkeiten in einem Trouble-Ticket-System
  • Du unterstützt die Produktentwicklung und Qualitätssicherung bei der Erarbeitung von Lösungen

Dein Profil

  • Technisches Verständnis und Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
  • Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
  • Systematische und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Gewohnt selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

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